Unsere AGB

Geltungsbereich

Seit 2017 ist Natural Power GmbH eine Tochtergesellschaft der Almi Group. Als traditionelles Familienunternehmen ist Almi bereits seit 3 Generationen erfolgreicher Partner der internationalen Lebensmittelindustrie und blickt auf fast 100 Jahre Erfahrung zurück. Der Kaufvertrag kommt zustande mit Almi GmbH.

Für bestehende Geschäftsbeziehungen sowie für alle zukünftigen Geschäfte mit der Almi GmbH gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind anzuerkennen und Bestandteil jedes Vertrages. Mit der Bestellung erkennt der Käufer diese Bedingungen an und ist unwiderruflich daran gebunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden von der Almi GmbH nicht anerkannt.

Für alle Bestellungen im Onlineshop von www.naturalpower.at gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
 

Bestellung

Bestellungen des Kunden stellen ein bindendes Angebot dar. Bestellungen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet. Bei außergewöhnlich erhöhten Bestellvolumina, kapazitätsbedingten Lastspitzen oder kurzfristigen Bündelbestellungen mehrerer Kunden kann es zu Verzögerungen in der Bearbeitung der Bestellung kommen. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung im PDF‑Format per E‑Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Alle Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag bearbeitet – unter Berücksichtigung erhöhter Bestellvolumina. Ausgenommen hiervon ist der jährlich stattfindende Betriebsurlaub vom 24. Dezember bis einschließlich 06. Januar. Bestellungen, die während dieses Zeitraums eingehen, werden erst ab dem ersten darauffolgenden Werktag nach Ende des Betriebsurlaubs bearbeitet. Die Bearbeitung der Bestellung hängt vom Produkt und der Verfügbarkeit im Lager ab. Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt für eingegangene Bestellungen bis zu fünf Werktage + übliche Versanddauer laut Versanddienstleister.

Preise, Liefer- und Versandkosten

Die auf der Website angeführten Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. 

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Höhe der Versandkosten wird dem Verbraucher im Eingabeverlauf, vor dem zahlungspflichtigem Abschluss der Bestellung angezeigt.

Vertragsabschluss

Sofern keine gegenteilige schriftliche Vereinbarung getroffen wird, sind sämtliche Angebote von Natural Power freibleibend und ohne Bindungswirkung. Das Angebot des Kunden wird durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ für ihn verbindlich. Es gilt zu beachten, dass Kunden nach Eingang seiner Bestellung im Online-Shop eine gesonderte Bestätigung des Erhalts seiner Bestellung geschickt wird. Eine solche Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.

Almi GmbH ist berechtigt, das Vertragsangebot (= Bestellung des Konsumenten) ausdrücklich durch Übergabe / Zusendung der Ware, der Auftragsbestätigung oder Rechnung anzunehmen.

Je nachdem welcher Zeitpunkt zuerst eintritt, kommt der Vertrag über den Erwerb von Produkten mit der Übersendung der Auftragsbestätigung / Rechnung oder mit der Lieferung der Ware rechtswirksam zustande.

Almi GmbH ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen oder die Bestellung auf eine übliche Menge zu begrenzen.
 

Widerrufsrecht

Für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, gilt das Widerrufsrecht gemäß den folgenden Bestimmungen:

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Almi GmbH, Hörschinger Straße 1, 4064 Oftering; Natural Power Kundenservice Tel.: +43 7221 733 99 8003, E-Mail: office@naturalpower.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Die Rückzahlung erfolgt auf das vom Kunden bekanntzugebende Bankkonto; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, in ungeöffnetem und originalverpacktem Zustand, an Almi GmbH, Baumgasse 64, A-1030 Wien; zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

Kein Widerrufsrecht besteht für:

•    Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde;
•    Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
•    versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
•    Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
•    Waren, die bereits geöffnet wurden und nicht mehr originalverpackt sind, werden nicht zurückgenommen. Aus lebensmittelrechtlichen und hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete und originalverpackte Waren zurücknehmen. 
 

Lieferbedingungen

Die Verkaufspreise unserer Produkte verstehen sich ohne Transport- und Versandkosten. Diese werden separat berechnet, sind abhängig vom Land und Bestellwert und können unserer Versandkostentabelle entnommen werden. Die Lieferung erfolgt nur, nachdem alle Verpflichtungen des Käufers (Bestellung, Zahlung, Anerkennung der Geschäftsbedingungen) erfüllt sind. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen + übliche Versanddauer laut Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand der bestellten Waren erfolgt durch die Österreichische Post.

Teillieferungen sind zulässig. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Beanstandungen über Teillieferungen berechtigen den Käufer nicht, weitere Lieferungen oder die gesamte Bestellung abzulehnen.
 

Versandkosten / Kostenloser Versand

Der Versand der Waren erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich über die Österreichische Post. Für Länder, in denen ein Versand über die Österreichische Post nicht möglich ist, behalten wir uns vor, ein alternatives Transportunternehmen zu beauftragen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich vor Absenden der Bestellung angezeigt.

Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden Versandkosten:

• Österreich: € 5,00 Versandkosten // ab € 59,00 brutto versandkostenfrei
• Deutschland: € 9,50 Versandkosten // ab € 79,00 brutto versandkostenfrei
• EU-weit*: € 17,50 Versandkosten // ab € 89,00 brutto versandkostenfrei
• Schweiz: € 17,50 Versandkosten // ab € 89,00 brutto versandkostenfrei // hier können noch zusätzliche Gebühren beim Schweizer Zoll anfallen; Details dazu finden Sie HIER

^{*EU-weit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern}

Nach Übergabe der bestellten Ware an das Versandunternehmen erhält der Kunde eine E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält den entsprechenden Tracking Link, über den der Kunde den aktuellen Versandstatus seiner Sendung einsehen kann. Die Verantwortung für die Aktualität und Richtigkeit der Sendungsinformationen liegt beim jeweiligen Versanddienstleister.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann per Vorauskasse, Paypal, Kreditkarte erfolgen und ist sofort mit Bestellung fällig.

Der Kunde ist, sofern nichts anderes vereinbart ist, verpflichtet, das vereinbarte Entgelt umgehend über die eingesetzten Payment-Lösungen, längstens jedoch binnen 10 Tagen, zu bezahlen.

Sobald und solange sich der Kunde in Verzug mit einer oder mehreren Zahlungen befindet, ist Almi GmbH bis zur vollständigen Bezahlung zur Einstellung von weiteren Lieferungen berechtigt; die Verpflichtung des Kunden zur Bezahlung bleibt diesfalls aufrecht.

Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Almi GmbH.

Annahme- und Zahlungsverzug

Wenn die bestellten Waren nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung bezahlt werden, liegt Annahme- oder Zahlungsverzug vor. Im Falle des Annahmeverzugs und Zahlungsverzugs des Käufers sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Vertrag noch nicht von beiden Parteien vollständig erfüllt wurde. Bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir von allen weiteren Leistungs- und Lieferverpflichtungen befreit und berechtigt, ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten sowie vom Vertrag zurückzutreten. Sollte der Kunde ohne Berechtigung vom Vertrag zurücktreten oder eine Vertragsauflösung verlangen, können wir auf Vertragserfüllung bestehen oder der Auflösung zustimmen.

Für den Fall des schuldhaften Zahlungsverzuges verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung von Verzugszinsen in der Höhe von 4 % pro Jahr. Der Kunde ist darüber hinaus auch zum Ersatz anderer durch seinen schuldhaften Verzug verursachter Schäden verpflichtet. Dazu gehören insbesondere die notwendigen Kosten zweckentsprechender außergerichtlicher Betreibungs- oder Einbringlichkeitsmaßnahmen.
 

Gewährleistung

Für sämtliche im Online‑Shop gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB. Der Verkäufer haftet dafür, dass die gelieferten Waren zum Zeitpunkt der Übergabe die vertraglich vereinbarte bzw. gewöhnlich vorausgesetzte Beschaffenheit aufweisen.

Eine Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn Mängel durch falsche Lagerung, unsachgemäße Verwendung, übermäßige Hitze- oder Feuchtigkeitseinwirkung, oder durch Öffnen/Verändern der Verpackung entstanden sind.

Produkte werden mit einem gültigen Mindesthaltbarkeitsdatum geliefert. Ein Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums nach Lieferung begründet keinen Gewährleistungsanspruch.
 

Datenschutz und Einwilligung zur Datenverarbeitung

Im Rahmen der Bestellung in unserem Online‑Shop verarbeiten wir personenbezogene Daten des Kunden (insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungsdaten sowie Bestellinformationen) zum Zweck der Bestellabwicklung, Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art 6 Abs 1 lit c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen).

Der Kunde erteilt mit Abschluss der Bestellung seine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, dass die von ihm angegebenen Daten zum Zweck der Kundenverwaltung, zur Verbesserung unseres Serviceangebots, zur Analyse des Bestellverhaltens sowie – sofern zugestimmt – zur Zusendung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verarbeitet werden dürfen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre Bestell-, E-Mail- und Adressdaten werden nur für interne Zwecke gespeichert.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich an jene Stellen, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind (z. B. Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen) oder zu denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine sonstige Übermittlung an Dritte erfolgt nicht.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten (insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit) sowie zu unseren Kontaktdaten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

Der Käufer ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Daten unverzüglich mitzuteilen, bis der Vertrag von beiden Parteien vollständig erfüllt ist .

Erfüllungsort/Gerichtsstand/Rechtswahl/Sonstiges

Als Erfüllungsort für sämtliche Leistungen, Zahlungen und Lieferungen gilt, unabhängig von jeder individuellen Vereinbarung über den Leistungs-, Zahlungs- und/oder Lieferort und/oder die Übernahme allfälliger Transportkosten durch Almi GmbH, der Sitz von Natural Power GmbH in 4064 Oftering, Hörschinger Straße 1, Österreich, als vereinbart. Kosten und das Risiko des Transports trägt der Kunde.

Gerichtsstand für sämtliche aus oder im Zusammenhang mit dem Rechtsgeschäft resultierende Streitigkeiten ist für den Kunden ausschließlich das sachlich und örtlich für den Sitz von Natural Power GmbH zuständige Gericht.

Auf sämtliche, insbesondere diesen AGB unterliegenden Rechtsgeschäfte, ist ausschließlich österreichisches materielles Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrecht anwendbar. Vertragssprache ist Deutsch.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Waren Eigentum des Verkäufers; jegliche Weitergabe der Waren während des Eigentumsvorbehalts ist ausdrücklich untersagt. 

Der Käufer ist nicht berechtigt, Ansprüche gegen den Verkäufer aufzurechnen; dies gilt auch für das Zurückbehaltungsrecht aufgrund möglicher Ansprüche gegen den Verkäufer.

Weitere Hinweise
Produktnamen, Logos und Herstellernamen sind in den meisten Fällen eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer. Produkt- und Verpackungsabbildungen sind nicht maßstabsgetreu. Natural Power ist eine eingetragene Wortmarke und darf nur gegen Lizenzgebühren verwendet werden. 

Die Urheberrechte aller Seiteninhalte liegen bei der Almi GmbH, Hörschinger Straße 1, A-4064 Oftering. Jede unautorisierte Vervielfältigung wird rechtlich verfolgt. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und korrekt sein. Bei Änderungen nach der Registrierung ist der Kunde verpflichtet, die Angaben unverzüglich zu korrigieren.